Session : |
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| Date : | 14/10/10 09:00 - 17:00 |
| Lieu : | Vidyas Louvain-la-Neuve |
| Date : | 07/12/10 09:00 - 17:00 |
| Lieu : | Vidyas Louvain-la-Neuve |

Dans le cadre de la loi relative à la protection contre la violence et le harcèlement moral ou sexuel, une nouvelle fonction est apparue dans l'entreprise : la Personne de Confiance.
Pour assumer efficacement son rôle cette personne a besoin non seulement de compétences relationnelles mais aussi de connaissances spécifiques.
Cette formation se veut avant tout pratique afin de donner à la personne de confiance des outils concrets pour assurer sa mission : pas de grande théorie donc mais l’apprentissage de techniques simples et un mini coaching par une formatrice avisée.
Pour les personnes de confiance qui n’ont pas de formation de base spécifique
1. Le rôle de la personne de confiance dans le cadre de la loi relative à la violence et au harcèlement
2. Comment accueillir une personne qui se sent victime de harcèlement,
3. Comment écouter et traiter ses plaintes
4. Comment réagir face à une personne qui pleure, la calmer, mener l’entretien pour en retirer les renseignements utiles
5. Comment démêler le faux du vrai, à quels points être attentif pour pressentir la réalité du harcèlement,…
6. Comment conclure l’entretien, fixer une prochaine rencontre,
7. Comment informer des suites données à l’entretien.
1 journée
Prochaine session : voir ci-dessus à droite
À l'issue de la formation le participant recevra une attestation de suivi de cours
Vous pouvez vous inscrire en ligne en cliquant sur le bouton "s'inscrire" ci-dessus ou en téléchargeant ce formulaire et l'envoyer par fax au n° 010/45 65 62
Pour des renseignements concernant la formation: Carine HENRY, tél. 0476/ 96 57 19 - mail : c.henry@vidyas.be
Pour des renseignements concernant l'inscription : inscription@vidyas.be tél. 010/45 65 6
En INTER (en nos locaux) :
235€ HTVA par personne ou 8 chèques formation par personne
Ce prix comprend : la formation, la documentation, le lunch et les pauses café
En INTRA (en vos locaux) :
Pour plus de renseignements et/ou offre de prix : info@vidyas.be, tél. 010/45 65 61
La formation est agréée dans le cadre du dispositif Chèques-Formation de la Région Wallonne.
Prévoir 1 chèque-formation/personne/heure de cours.
Pour savoir si vous avez droit aux chèques ou pour les commander cliquez ici